Coaching et formations Digital Marketing
La réputation de votre entreprise sur Internet est à ne pas prendre à la légère. E-net School, votre agence de formation webmarketing en Wallonie, vous en dit plus sur la gestion de votre e-réputation.
C’est bien connu, un client satisfait en parle à deux personnes, un client insatisfait en parle à dix personnes. La frustration des clients suite à une petite erreur, une déception, un souci de commande, un retard, un employé un peu désagréable, peut être fatale. Bien sûr, il est impossible de contrôler tout ce qu’il se dit via le bouche-à-oreille. En revanche sur Internet, c’est possible. Il faut donc en profiter, car un mauvais avis Google par exemple, peut avoir un grand impact pour votre activité.
En suivant une formation d’e-réputation donnée par des experts, vous mettez toutes les chances de votre côté pour apprendre à surveiller l’image de votre entreprise sur le web. Voici différents aspects concernant la veille d’e-réputation qu’ils peuvent être utiles d’apprendre :
L’e-réputation sur Internet est bien plus importante qu’on pourrait le croire de nos jours et peut être un réel danger pour votre entreprise. Faire appel à des professionnels du terrain peut vous aider à mettre toutes les chances de votre côté pour contrôler l’image de votre entreprise et éviter toutes crises liées à de l’e-réputation. Une fois que vous avez cerné les enjeux et que vous avez les notions d’e-réputation bien en tête, optimisez au mieux votre communication multicanale et utilisez les outils de veille en ayant les bons réflexes.
Pour toutes questions ou informations supplémentaires, contactez notre équipe de formateurs en webmarketing via le formulaire en ligne ou par téléphone.
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