RSE & Bien-être - Grandir ensemble durablement dans les institutions publiques Service public, responsabilité humaine et santé mentale
95,00 € HT
Déjà plus de 5000 participants
avec une satisfaction qui dépasse les 98 % *
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Assurer la continuité et la qualité du service public suppose une exigence constante : tenir dans la durée.
Or, l’accélération des demandes citoyennes, la pression réglementaire, les contraintes budgétaires et la digitalisation des pratiques augmentent la charge cognitive, émotionnelle et relationnelle des agents.
Fatigue mentale, tensions organisationnelles, perte de sens, usure professionnelle…
Comment maintenir la qualité du service sans épuiser celles et ceux qui le font vivre ?
Comment concilier intérêt général, performance collective et durabilité humaine ?
Cet atelier vous apporte une lecture structurée, responsable et concrète de la RSE et du bien-être, adaptée aux réalités du secteur public.
Votre besoin
Préserver la santé mentale et l’engagement des agents afin d’assurer la continuité, la qualité et l’équité du service public dans la durée.
En savoir plus
Cet atelier immersif permet d’outiller les agents, les managers et les dirigeants pour concilier responsabilité humaine, exigence de service, équilibre durable, et qualité du service rendu.
À travers une expérience participative, vous découvrirez comment repérer les signaux faibles, réduire les tensions et la surcharge, renforcer la coopération, et inscrire la durabilité humaine au cœur des pratiques institutionnelles.
PROGRAMME DE L'ATELIER : « GRANDIR ENSEMBLE DURABLEMENT »
Plongez au cœur des enjeux humains du service public et découvrez comment concilier responsabilité, efficacité et santé mentale.
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Comprendre les fondements de la RSE et du bien-être dans le service public
- Donner du sens à la responsabilité sociétale dans les missions d’intérêt général ;
- Comprendre les liens entre bien-être, engagement, qualité du service rendu et pression institutionnelle.
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Découvrir la philosophie RSE et humaine de l’institution
- Valeurs du service public, cadre éthique et principes de coopération ;
- Responsabilité individuelle et collective dans la qualité de vie au travail ;
- Exemplarité des rôles hiérarchiques et managériaux.
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Qualité de vie, engagement et prévention
- Présentation des démarches QVT et dispositifs de prévention existants ;
- Charge cognitive, pression réglementaire et contraintes organisationnelles ;
- Repérage des signaux faibles et prévention des risques psychosociaux.
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Humain, outils numériques & santé mentale
- Impacts de la digitalisation, des outils métiers et de l’IA sur l’attention et la charge mentale ;
- Accélération des rythmes, injonctions contradictoires et fatigue décisionnelle ;
- Comment maintenir la qualité du service sans s’épuiser.
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Dispositifs d’écoute, de soutien et de régulation
- Rôle des encadrants, RH, services internes et partenaires ;
- Dialogue social, médiation et accompagnement ;
- Construire une culture de confiance, de respect et de responsabilité partagée.
- Atelier participatif
- Atelier « Mon équilibre au service de l’intérêt général » ;
- Prise de conscience individuelle et collective ;
- Partage de pratiques concrètes pour mieux gérer charge mentale, émotions et limites.
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Cadres et référentiels de durabilité
- RSE, QVT et Objectifs de Développement Durable (ONU) ;
- Inscrire la durabilité humaine au cœur des politiques publiques.
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Évaluer et agir
- Baromètre de l’épanouissement et du climat de travail ;
- Test P-quid® Risk pour la prévention de l’épuisement professionnel ;
- Passer de l’observation à des actions concrètes, adaptées aux réalités institutionnelles.

Objectifs pédagogiques de cet atelier RSE & Bien-être
Cet atelier vise à renforcer la maturité humaine, collective et managériale au sein des institutions publiques.
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Comprendre les enjeux humains et organisationnels
- Identifier les facteurs de bien-être, de surcharge et de déséquilibre ;
- Comprendre les responsabilités partagées en matière de RSE et de QVT.
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Adopter des comportements préventifs et responsables
- Repérer les signaux faibles chez soi et chez les autres ;
- Développer des pratiques favorisant l’équilibre, la coopération et la continuité du service.
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Contribuer à une dynamique durable
- Installer une culture de soin mutuel et de responsabilité humaine ;
- Repartir avec 3 leviers concrets pour préserver l’engagement, la santé mentale et la qualité du service public.


Publics cibles pour cet atelier RSE & Bien-être
Cet atelier s’adresse aux institutions publiques et parapubliques, locales, régionales ou nationales.
Il est particulièrement adapté pour :
- Agents administratifs : charge cognitive, gestion des dossiers et pression réglementaire ;
- Cadres et managers publics : responsabilité humaine et prévention des tensions organisationnelles ;
- Fonctionnaires dirigeants : performance du service public et durabilité humaine ;
- Agents CPAS, services sociaux et santé publique : charge émotionnelle élevée ;
- Personnel enseignant et éducatif : fatigue mentale, sens et prévention de l’épuisement ;
- Services techniques, urbanisme, mobilité : contraintes terrain et organisationnelles ;
- Nouveaux engagés : intégration dans une culture de responsabilité et de bien-être.
Ce que vous allez obtenir en participant à cet atelier
- Une compréhension claire des mécanismes d’usure, de surcharge et de prévention ;
- Des outils concrets pour repérer les signaux faibles et agir plus tôt ;
- Une méthode pour renforcer coopération, régulation et qualité du climat de travail ;
- Un plan d’action individuel et collectif, adapté aux réalités institutionnelles ;
- Une expérience immersive, participative et orientée solutions.
Qui anime cet atelier ?
L’atelier RSE & Bien-être - Grandir ensemble durablement est animé par des experts e-net. school spécialisés en RSE, QVT et prévention des risques psychosociaux, organisation du travail et dynamiques collectives, impact du numérique et des transformations sur la santé mentale, et accompagnement des équipes et des managers dans la durée.
Ils accompagnent des institutions, des services publics et des organisations de terrain dans la construction de modèles de performance durables, humains et responsables.
Olivier VAN HOVE – Expert en management humain et leadership durable
Olivier est expert-formateur e-net. school et spécialiste du management humain, de la prévention du burn-out et du leadership durable. Son approche allie intelligence émotionnelle, neurosciences et expérience de terrain pour aider les organisations à concilier performance, équilibre et cohésion. Il accompagne dirigeants et équipes dans le développement de pratiques managériales plus conscientes, adaptatives et respectueuses des individus.
- Expert en management humain, leadership adaptatif et intelligence émotionnelle ;
- Spécialiste de la prévention du burn-out, de la gestion du stress et de la régulation émotionnelle ;
- Accompagnateur du développement des talents, de la cohésion d’équipe et de la performance durable ;
- Formateur en management bienveillant, communication interpersonnelle et neuro-intelligence appliquée au travail.
Ses interventions s’adressent autant à l’esprit qu’au cœur, en combinant rigueur scientifique, pédagogie introspective et mise en action concrète.

Audrey DELFOSSE – Experte en gouvernance éthique et bien-être au travail
Audrey est experte-formateur e-net. school, spécialisée en gouvernance éthique, responsabilité sociétale et bien-être au travail. Elle œuvre à l’alignement entre stratégie, valeurs humaines et pratiques managériales, afin de faire du bien-être un levier structurant de la performance collective. Son approche favorise la transformation culturelle des organisations par l’écoute, la cohérence et la responsabilité partagée.
- Experte en gouvernance éthique, RSE et qualité de vie au travail ;
- Spécialiste de la prévention du stress, de la santé mentale et de la régulation émotionnelle ;
- Accompagnatrice du leadership bienveillant, participatif et responsable ;
- Actrice de la transformation culturelle et sociale des organisations.
Ses formations permettent de donner du sens à l’action collective, en reliant performance, engagement humain et durabilité.

Sacha PEIFFER – Expert en publicités IA et contenus différenciants
Sacha est expert-formateur e-net. school, auteur du livre « Burn Out » et spécialiste du digital éthique, de la communication consciente et de la prévention du burn-out numérique. Il explore les liens entre technologies, cognition, émotions et responsabilité sociétale afin de faire du digital un outil d’éducation, d’équilibre et de progrès collectif. Son approche relie innovation, neurosciences et bienveillance
- Expert en pédagogie du digital éthique et responsable ;
- Spécialiste des stratégies de contenu différenciant et de l’éducation des intelligences artificielles ;
- Expert en neuromarketing, communication consciente et neurostimuli éducatifs ;
- Acteur de la prévention de la surcharge cognitive, du burn-out numérique et de l’intégration de la RSE dans les stratégies digitales.
Chaque intervention de Sacha vise à réconcilier performance digitale, santé mentale et responsabilité humaine, dans un monde de plus en plus algorithmique.

INFOS PRATIQUES : TARIF, LIEU, DURÉE...
- Tarif : 95 € par participant
- Durée : 3h30 (9h00 - 12h30)
- Lieu : dans nos locaux e-net. school
Bonus : Accès à un coaching à la demande pendant 30 jours après l’atelier d’expérience. Ce suivi permet de répondre aux questions spécifiques en lien avec cet atelier via nos canaux d’assistance digitaux.
Inclus dans le prix :
- Frais liés à l’atelier (animation, outils interactifs)
- Frais logistiques et matériel (audiovisuel, papier, stylos, etc.)
- Frais de restauration (boissons et service)
- Frais d’évaluation (suivi qualité)
- Frais administratifs
- Une feuille de route résumant les points clés
- Accès à un service d’assistance digital pendant 30 jours pour répondre à vos questions en lien avec le sujet de cet atelier d’expérience
L’atelier est organisé pour un minimum de 8 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 8 personnes, notre département Expérience & RSE vous proposera, en accord avec vous, de reporter votre participation à une date ultérieure.
L'atelier de sensibilisation dure jusqu'à 3 heures 30, avec une durée variable en fonction des échanges de questions et réponses.
Comment vous rendre au sein de notre centre d'éducation et de coaching ?
Des parkings gratuits et sécurisés sont à votre disposition si vous venez en voiture (Rue de l’Ancienne Verrerie 1 - B-5150 Floreffe - Namur). Si vous utilisez un véhicule électrique, des bornes de recharge gratuites sont accessibles selon les disponibilités. Notre centre d’éducation et de coaching e-net. school est également accessible en transports en commun.
- En bus :
- Prendre l’autobus 10 direction Châtelineau à l’arrêt Namur Gare Boulevard Mélot
- Descendre à l’arrêt Floreffe Forem
- Marcher jusqu’à l’intersection N90/Rue Riverre vers nos locaux e-net.
- Nos bureaux se trouvent sur votre droite à l’entrée du zoning
- En train :
- Prendre le train S61 en direction de Tamines & Charleroi-Sud à la gare de Namur
- Descendre à Floreffe
- Marcher 15 minutes en revenant vers Namur et en restant sur le même trottoir
- Nos locaux e-net. se trouvent sur votre gauche à l’entrée du zoning
Accessibilité, bien-être et engagement responsable
Chez e-net. school, chaque détail de l’environnement a été pensé pour garantir une expérience d’apprentissage inclusive, durable et confortable. Nos espaces incarnent les valeurs d’ouverture, de respect et d’innovation, au service de la réussite de chacun.- Environnement inclusif et respectueux, favorisant la diversité des parcours et des apprentissages ;
- Locaux et parkings 100 % accessibles PMR, avec monte-escaliers et sanitaires adaptés ;
- Toilettes non genrées, accessibles à toutes et tous dans le respect de chacun ;
- Signalétique claire pour des déplacements fluides et sereins sur l’ensemble du site ;
- Défibrillateurs automatiques disponibles et régulièrement vérifiés ;
- Point de collecte Bebat pour le recyclage responsable des piles usagées ;
- Boîte à idées participative, ouverte à tous les participants pour nourrir l’amélioration continue ;
- Fontaine à eau, tisanerie et catering local, privilégiant les circuits courts et les artisans de la région ;
- Tri sélectif intelligent, avec signalétique claire pour les plastiques, papiers et déchets organiques ;
- Qualité de l’air maîtrisée grâce à un système de ventilation performant ;
- Éclairage LED basse consommation et détecteurs de présence pour limiter l’impact énergétique ;
- Connexion Wi-Fi sécurisée et haut débit, adaptée à l’IA et aux formations hybrides.
OPTION - Attestation - certification de participation / Badge digital (+95 € HTVA)
À l’issue de cet atelier d’éveil, vous avez la possibilité de recevoir une attestation nominative ainsi qu’un badge digital officiel délivré par e-net. school. Cet élément valorise votre engagement dans l’adaptation à l’ère des IA génératives et atteste de votre montée en compétence. L’attestation peut être utilisée en interne comme preuve de formation ou partagée publiquement (ex. LinkedIn).

Questions / Réponses
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